結婚式・披露宴の写真動画撮影 ハッピーフォト よくあるご質問

キャンペーンについて

WEB予約で貰えるミニミニアルバムは、電話で問い合わせをした後に、WEBから予約しても貰えるんですか?
はい。最終的にWEBからご予約頂きましたお客様皆様にプレゼントさせて頂いております。
お問い合わせなどございましたら、メールやお電話で納得いくまでご確認頂いてから、ホームページから予約して頂ければと思います。

ミニミニアルバムは、結婚式と二次会の写真撮影両方を頼む場合、「ハッピーフォト ウェディング」から申し込んでも2冊+2冊で4冊貰えるのでしょうか? または「ハッピーフォト ウェディング」と「二次会・1.5次会撮影ハッピーフォト」と分けてWEB予約しないといけないのでしょうか?
当サイトからWEB予約して頂いても結婚式版2冊+二次会版2冊をプレゼントさせて頂いております。

WEBでの写真の閲覧・購入について

「WEB」で結婚式や二次会の写真確認・購入ができると言うのは、どのようなサービスですか?
撮影したスナップ写真のデータをご納品させて頂くまでに少しお時間を頂きますので、「できるだけ早く結婚式・二次会当日の写真を見たい!」と言うお客様のご要望から、インターネット上で写真を閲覧・購入して頂けるシステムを導入致しております。撮影日から数日後に弊社、提携のサイトにて写真閲覧・購入が可能になっております。もちろん閲覧(見る)だけなら無料です。

結婚式・二次会に参加できなかった遠方の方や、お友達、ご家族、ご親戚の方などにも当日の幸せいっぱいの写真をお見て頂けるので、とてもご好評頂いております。

購入に関しましては、写真をプリントアウトしてご郵送させて頂く方法と、携帯電話やパソコンにデータ保存できるダウンロード購入の2種類がございます。特に高砂席で新郎新婦様と一緒に撮影した写真をご注文なされる方が多くなっております。

またデータを写真屋さんに現像しに行かなくても、新郎新婦様のお二人がお写真をお選びになってプリント購入することも可能です。直接ご自宅に配送致しますので手間が掛からず、非常に人気がございます。

無料オプションになっておりますので、ぜひご予約の際には「WEB閲覧・購入」のオプションをお付け下さいませ。

また閲覧・購入の告知方法が2種類ございますのでお選び頂けます。
1、「受付時に閲覧方法を説明したビラをお配り頂く方法」。ビラは人数分プリントしてカメラマンが持参させて頂きます。新郎新婦様とご出席者様全員に閲覧・購入して頂けます。
2、「メールにて新郎新婦様に閲覧方法をご送付させて頂く方法」。新郎新婦様が直接、閲覧方法をお教えされた方のみ閲覧・購入して頂けます。

結婚式・二次会の写真はいつからWEB上で閲覧できますか?
撮影ご当日の3日後17時から写真閲覧・購入が可能になります。1日(土)が撮影ご当日であれば、4日(火)17時~と言うことになります。
3日後のお昼位から見ることが可能になる場合もございますが17時からであれば、確実に閲覧購入可能です。掲載期間は、掲載から一ヶ月間になります。*繁忙時期はもう少しお時間を頂く場合もございます。

撮影について

どんな会場でも撮影してもらえますか?
もちろんでございます。数多くの結婚式場で撮影した事のある経験豊富なプロカメラマンになりますので、どんな会場様でも臨機応変に良いお写真を撮影させて頂きますよ。念のため事前に、会場様に外部カメラマンが撮影に入る旨はお伝え下さいませ。会場様によっては、持ち込み料(結婚式場が自写真館のカメラマンを頼んで貰えなくても一定の収益を確保する為のシステム)が必要なこともございます。

少人数、または大人数での結婚式・二次会予定なのですが、撮影はお願いできますか?
はい、ぜひお任せ下さいませ。出席者様の人数が少ない多いに関わらず、結婚式(挙式・披露宴)・二次会・1.5次会の撮影であれば全く問題ございませんよ。

写真撮影枚数に制限はありますか?
撮影枚数はフリーで制限はございませんので、当日の様子をたくさん撮影させて頂きますね。
結婚式であれば、内容・カメラマンなどで前後は致しますが撮影枚数はだいたい1000~2000枚位になります。
「ハッピーフォト ウェディング」ではお客様に後で見てどの写真もご満足頂ける品質でお渡ししたい考えておりますので、そのままではほぼ違いのない類似写真や、その他目つぶりやブレなどのミスショットなどをはぶかせて頂き、色合いや明るさ、ピント調整などの画像補正を施させて頂きまして、500枚以上(結婚式撮影の場合)で納品させて頂いております。ご納品が600枚や、700枚の場合もございますが、進行内容や余興内容、撮影カメラマンなど様々な要因で撮影枚数が変動してしまいますので、500枚以上でお約束させて頂いております。もちろん、できる限り良い写真をたくさんお残しできるよう頑張らせて頂きますよ!

撮影の予約は結婚式・二次会当日の何日前から、何日前まで、可能ですか?
1年前からご予約を入れて頂けます。
またカメラマンのスケジュールさえ空いていれば、何日前でもご予約可能でございますよ。
結婚式の場合は早めからご予約頂くことが多いですが、二次会・1.5次会撮影の場合は一週間前にご予約を頂くこともございますよ。

各卓写真や集合写真を撮影をして頂きたいのですが可能ですか?
もちろん可能でございますよ。当日の進行の中にお時間をお取り下さいませ。
お打ち合わせ時に念のため「各卓写真」「参加者全員での集合撮影」などのご希望をお伝え下さいませ

カメラマンはいつから、いつまでいてくれるんですか?
メイクお支度完了30分前に会場入りさせて頂きまして、披露宴後お見送りが完了するまでになります。
お見送り完了後、お2人のツーショット写真を撮影可能であれば、ツーショット写真撮影後までになります。

撮影時間に規定や制限はありますか?
結婚式撮影の場合は、押して終了予定時間に披露宴が終わらなかった場合でも、最後まで撮影させて頂きますよ。もちろん延長代、追加料金などは一切かかりませんのでご安心下さいませ。

遠方の撮影にも対応していますか?
基本は関西近畿二府四県、大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県・奈良県・和歌山県になります。
それ以外の県でも出張撮影のご対応は可能ですので、1度お問い合わせ下さいませ。

商品について

DVDに収録されるデータの種類は?
お写真はjpegデータになります。サイズは2400px×3600px以上、一枚約2~5M前後の画像容量で、A4はもちろん、A2位までの大きいサイズでのプリントアウトも可能です。ビデオ動画、ダイジェストエンドロールDVDはmpegデータになります。両方とも普通の一般的なパソコンで見ることができます。もちろんビデオ動画DVD、ダイジェストエンドロールDVDは、DVDプレーヤーがあれば一般のテレビでも視聴可能です。

アルバムの写真は自分たちで選ぶことはできますか?
基本的には弊社カメラマンが写真セレクト・制作をさせて頂いておりますが、お申し付け下さいましたらお好きなご使用写真をお選び頂くことも可能でございますよ。ご納品させて頂いたデータDVDより、ご使用になりたい写真番号をお教え下さいませ。

結婚式後でもアルバムの注文はできますか?
撮影当日から1年間は納品データを保管しておりますので、その期間内まででございましたらご注文頂けますよ。

アルバムなどの実物を見たいのですが、見ることはできますか?
弊社(大阪・堺筋本町)にお越し頂ければ、見て頂くことが可能です。お越し頂く際は一度ご連絡下さいませ。
ご希望があれば結婚式・二次会撮影当日にお持ちさせて頂くことも可能でございますので、お申し付け下さいませ。

電話だけで打ち合わせは可能ですか?
はい。遠方のお客様や多忙なお客様もいらっしゃまいますので、「お電話」「ご来店」とお打ち合わせ方法をお選び頂けます。

前撮り撮影について

小道具などの持ち込みは可能ですか?
はい。持ち込み料金なども必要ございませんので、ぜひお持ち込み下さいませ。

好きなロケーション場所で撮影して頂けますか?
基本的には新郎新婦様のお好きな場所で撮影させて頂けますよ。
ただ危険な場所、撮影禁止場所などでの撮影はご希望にお沿いすることが出来ない場合もございます。

その他

料金はいつまでに支払えばいいですか?
「ご予約完了後~結婚式後14日まで」に銀行振込でのお支払いをお願い致しております。

キャンセルの場合、いつからキャンセル料がかかりますか?
本予約後、結婚式当日の一ヶ月前より下記キャンセル料金を頂戴させて頂きますので、あらかじめご了承くださいませ。
*仮予約では発生致しません。
■一ヶ月(31日)以上前 無料
■30日前~15日前   お申込みプラン料金の25%
■14日前~2日前   お申込みプラン料金の50%
■前日・当日     お申込みプラン料金の75%

カメラマンの交通費は必要ですか?
大阪市内、京都市内、神戸市内は交通費は無料です。
それ以外の場所、上記各市外(大阪府・京都府・兵庫県)、和歌山県、滋賀県、奈良県などはJR大阪駅orJR京都駅orJR三宮駅から結婚式会場までの公共交通機関換算での必要交通費がお伺いするカメラマンの人数分必要になります。
例1、大阪・難波でご結婚式写真撮影/市内なので無料。
例2、大阪・堺市でご披露宴写真撮影(最寄駅堺駅)/大阪駅~堺駅420円×2(往復)=必要交通費840円。
例3、兵庫県・三宮でご挙式写真撮影/神戸市内なので無料。

撮影トラブル、事故についての保証は?
撮影には万全の体制(写真撮影であれば予備カメラ・バッテリー・電池の持参、記録メディアへの2枚同時保存、車ではなく電車での移動など)でお伺いするよう努めております。ですが万が一、不慮の事故や人災、天災などにより撮影に不備があった場合は撮影代金を一部返金、又は全額返金を行う責にてご了承ください。それ以上の責任は追いかねます。あらかじめご了承下さいませ。